Обращения граждан и как вернуть товар

Выше предоставлено описание, которое было взято даже не с официального сайта, а с первых запросов в поисковой системе. Продавцы данного оборудования весьма сильно поработали над тем, чтобы в первых страницах выдачи не было ни одного негативного отзыва.

Подобные описания находятся прямо на отзовиках, где создается тема и создатель этой темы предоставляет подобное описание, которое больше подходит как минимум для сайтов продавцов, а также добавляя это все серьезными возгласами, о том, что оно помогло ему от всех болезней.

Ниже предоставлены дополнительные отзывы, где говорится, что это действительно чудо средство и никаких нареканий нет. Здесь уже должны возникнуть сомнения относительно покупки такого товара, так как вряд ли обычный человек будет создавать тему, где будет предоставлять магазинное описание, а потом это еще добавлять одними плюсами. Даже насчет общепризнано качественных товаров так не делают, например, у достаточно неплохих телефонов, который стоят, например, по 70 тысяч рублей, пользователи находят определенные минусы, хотя бы даже в их цене. Здесь же, не смотря на высокую цену такого товара, никто не пишет, что да это хорошее средство, вот только стоило бы оно еще подешевле. В связи с этим приходит вывод, что эти отзывы накручиваются для того, чтобы потребитель думал, что это действительно чудо средство, проверенное другими людьми. Обман потребителей в данном случае первостепенно заключается в том, что предоставляется описание, которое либо не соответствует действительности (то есть оно не имеет таких чудо свойств), либо с наличием подобных свойств оно стоит неоправданно дорого (в несколько раз выше, чем аналогичные устройства в обычных магазинах). Довольно часто подобные вопросы вызывают множество проблем из-за банального незнания из-за чего тратится дополнительное время, денежные средства и нервы.

Многие люди из-за незнания оформляют ненужные документы, идут просто не в те государственные органы и платят там дополнительные денежные средства ни за что. Лучше направить эти денежные средства в более приятное русло и вообще не заниматься бумажной волокитой и пробежкой по государственным органам. Если же вы делаете это только из-за того, что не видите другого выхода, так как ситуация кажется не разрешимой, то можно обратиться за консультацией. На ней укажут, какие проблемы с вами случились и как можно разрешить данную ситуацию. Если вам консультация начала помогать, и вы сами разрешаете все проблемы, то вы при минимальных вложениях решили свою проблему, так как консультации, как правило, не стоят больших денежных средств. Если же вы понимаете, что юрист осознает, что он говорит, вот только вы не успеваете это усвоить, то можно просто воспользоваться его услугами и он решит ваши проблему с юридической частью за вас. В конечном итоге, вы можете заниматься дальше своими делами, а вашими проблемами будут заниматься настоящие профессионалы.

Второстепенно – это, конечно же, те отзывы, которые имеют вспомогательное значение при покупке подобных сомнительных товаров.

Как расторгнуть договор купли продажи

Договор купли продажи можно расторгнуть, ссылаясь на положения Гражданского Кодекса и ФЗ «О защите прав потребителей». Но прежде как мы поговорим об этом, стоить уточнить, что продавцы подобных средств изначально являются мошенниками, они вообще могли не предоставить этот товар, либо предоставив его могли просто никогда больше не выйти на связь и пропасть. В конечном итоге, право на возврат товара, вы, конечно же, имеете, вот только никто не хочет реализовывать ваше право.

Обращаясь в суд не всегда получается вообще найти ответчика, вроде иск предъявляется к фирме, либо индивидуальному предпринимателю, а оказывается, что офисы давно уже опустели, по указанным адресам давно никого нет, телефоны не отвечают, либо организация оформлена вообще на подставных лиц. Сейчас был приведен худший расклад событий, когда продавцы являются мошенниками, от начала до конца продумавшими схему по набору денежных средств на доверчивых покупателей и исчезновению в неизвестном направлении. Это по идее идет состав мошенничества, который регулируется Уголовным Кодексом, поэтому целесообразно обращаться в правоохранительные органы, так как в процессе расследования есть хоть какая-то вероятность того, что преступников найдут.

А уже потом после предварительного расследования в судебном разбирательстве можно будет предъявить гражданский иск на потраченную сумму. Если же дела не так плохи и продавец особо не прячется и спокойно выходит на контакт, то можно вернуть товар с мотивацией «не соответствует описанию». Если вы брали товар в магазине, то вы можете утверждать, что консультант вам говорил это, но на самом деле чудо-результата не происходит. В принципе ту же самую мотивировку можно говорить и при покупке в онлайн-магазинах, когда в описании указано, что оно имеет такие-то свойства, но таких свойств нет.

Для начала можно просто попросить вернуть денежные средства, если получится, то у вас получился самый легкий выход из ситуации, но зачастую в подобных ситуациях при покупке сомнительных товаров такого не бывает. Если даже продавец выходит на контакт, то он совершенно не хочет выплачивать деньги обратно.

Поэтому приходится обращаться в суд и там пытаться разрешить проблему. Деньги через суд, скорее всего, вернут, если ответчик участвует в этих судебных процессах. Как можно увидеть, исход, когда продавец все-таки выходит на контакт более положительный, нежели, когда мошенники просто отдали товар за большие деньги и скрылись. Тем не менее, первый вариант бывает не так редко не стоит пренебрегать таким исходом событий. Во втором варианте продавцы рассчитывают на то, что не каждый покупатель пойдет в суд защищать свои права, та и часто продавцы говорят, например, о том, что товар не подлежит возврату, не ссылаясь ни на какие нормативные акты, а покупатели верят этому, меж тем товар всегда подлежит возврату, если соответствует условиям ФЗ «О защите прав потребителей», когда могут учитываться определенные категории товаров, либо указанные сроки.

В итоге при походе в суд, истец имеет большую вероятность на победу, но не зная своих прав, и не идя в суд просто отдает свои деньги в руки нечестного продавца.

Консультация юриста или адвоката

Когда возникает подобная проблема, она потребует очень много времени и сил. Учитывая, что обычный человек мало, что смыслит в подачи заявлении в правоохранительные органы и подачи иска в судебные, то помощь юриста здесь очень даже актуальна. В любом случае необходимо эти проблемы необходимо как-то решать, если лицо хочет, чтобы его цель была достигнута. В таком случае подойдет юридическая помощь от квалифицированных кадров. Он сможет описать из-за чего произошла данная ситуация, какие действия уже были сделана правильно или неправильно, какие нужно действия сделать, какие документы нужны для этого.

На самом деле легче всего к юристу обратиться еще до начала процедура и поручить ему пройти эту процедуру, это существенно сэкономить время и нервы. Кроме того, многие люди из-за незнания оформляют ненужные документы, идут просто не в те государственные органы и платят там дополнительные денежные средства ни за что. Лучше направить эти денежные средства в более приятное русло и вообще не заниматься бумажной волокитой и пробежкой по государственным органам. Если же вы делаете это только из-за того, что не видите другого выхода, так как ситуация кажется не разрешимой, то можно обратиться за консультацией. На ней укажут, какие проблемы с вами случились и как можно разрешить данную ситуацию.

В конечном итоге вы сможете, наконец, разрешить данную проблему в соответствии с законодательством Российской Федерации, а это значит, что покушаться на ваши отношения уже никто не сможет, так как вы не только все сделали правильно, но и еще и защищаетесь законом.

Важно! По всем вопросам по защите прав потребителей, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-909-622-91-95.

Или можете задать вопрос в любом сплывающем окне, для того, что бы юрист по вашему вопросу смог Вам максимально быстро ответить и проконсультировать.

Юристы по правам потребителей, и адвокаты, кто зарегистрирован на РПП, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.