Как вернуть деньги за товар без чека.
Купил санки в магазине, привез домой начал собирать, пока собрал порезался 10 раз. Это еще ладно, все собирал по инструкции, спинка санок болтается и не регулируется спинка под углом. В итоге вопрос такой можно ли разобрать обратно санки и положить в коробку и отдать продавцу без чека.
Право владельца купленных санок отказаться от исполнения договора купли-продажи устанавливается ФЗ «О защите прав потребителей». А то, что товар является технически сложным — перечнем, утверждённым ПП РФ
По закону возврат товара без чека осуществляется в таких случаях:
- Если в товаре обнаружены мелкие или существенные недостатки, а также при нарушении сроков их устранения.
- При невозможности использования санок на протяжении года в совокупности более 30 дней из-за устранения дефектов.
Теория и практика реализации этого мероприятия отличаются, поскольку продавцы не желают принимать товар даже по гарантии, а граждане не обладают умением убедительно отстаивать свои права.
В таких случаях нужен юрист. Квалифицированный адвокат поможет с написанием претензии на возврат санок в магазин, истребованием денег, подачей иска в суд и т. д. Заручитесь поддержкой такого эксперта на страницах нашего сайта, напишите или позвоните.
